宇宙. 繞著你旋轉

今天收到微軟寄來的 “微軟摯友” 會員卡, 與權益手冊

                     圖一,會員卡

成為 “微軟摯友” 有什麼好處呢 ? 
有興趣的朋友可以參考 “微軟摯友” 的網址.http://www.microsoft.com/taiwan/msclub/

微軟是一家著名的 “軟體行銷公司”, 也是第一家把軟體價值從硬體解決方案中分離出來的公司, 從它開始, 國際上許多區域市場的使用者已經習慣掏錢出來買軟體. 它也是一家很懂得如何應用策略建置相關產品 “生態系” 的公司.

如果以參與者的動機心態來看, 相關產品的生態系大致可以分成 “專業人士”, “玩家”, “一般使用者” 等. “專業人士”使用相關產品的動機就是工作, 賺錢, 是必然而且時常需要使用相關產品; “玩家”使用相關產品的動機通常是熱情或追求某些會讓自己興奮的成就感; 至於 “一般使用者” 有需要的時候會用用相關產品, 不太去在乎相關產品存在的意義或價值. 就像玩 game 一樣, “一般使用者” 可能會提升等級變成 “玩家”, “玩家” 可能發現某些 “成果” 有人願意出錢交換的時候, 他也會進級成為 “專業人士”; “專業人士” 搞出名堂了, 可能搖身一變, 成為公司老闆.

如果以市場活動的角度來看, “一般使用者”通常會是最安靜的一群, 鮮少聽到他們會出些什麼聲音, 除非, 產品真的太爛, 爛到讓他們覺得花錢找罪受!“玩家”是群活動高手, 會讓市場顯得很有人氣, 很活絡. “專業人士”應該是整個生態系中, 讓錢出現最主要的份子.

至於微軟呢 ? 只要生態系建置成熟, 不論生態系中有什麼活動, 最基本的需要就是微軟的產品拉!

微軟摯友 = 讓微軟賺錢的朋友

                     圖二,權益手冊封面